FAQ (Häufig gestellte Fragen)

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

1. Aus welchen Materialien bestehen Ihre Spiegel?
Unsere Spiegel werden aus hochwertigem Glas, langlebigen Verbundstoffbasen und sorgfältig ausgewählten Materialien wie Baumwollseil, Keramikelementen und Metalldetails gefertigt.

2. Sind Ihre Spiegel handgefertigt?
Ja – Aurelium Glass ist eine designorientierte Marke, und viele unserer Spiegel werden mit handgefertigten Elementen versehen. Wir entwerfen und produzieren unsere Stücke sorgfältig, um sicherzustellen, dass jedes einzelne unseren charakteristischen Stil und unsere Qualität widerspiegelt.

3. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden innerhalb Europas und an ausgewählte internationale Ziele.

4. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung innerhalb Europas dauert in der Regel 3–5 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

5. Sind die Spiegel einfach zu montieren?
Ja, alle Spiegel werden montagefertig geliefert und sind für eine einfache und sichere Wandmontage konzipiert.

6. Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Ja, wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht, sofern der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist.

7. Sind die Spiegel zerbrechlich?
Wir verwenden verstärkte Verpackungen, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Obwohl Spiegel von Natur aus empfindlich sind, achten wir besonders darauf, jede Bestellung zu schützen.